一、推动政策落地

（一）广泛推送政策。梳理汇总国家、省、市各级各部门出台的抗击新冠疫情相关惠企政策，通过“政策一码通”“e惠企”云平台、官方网站、微信公众号、惠企政策云讲堂等渠道，及时推送给广大民营企业，让企业及时了解政策，提高惠企政策知晓度和受益面。

（二）促进政策落实。加强政策落实情况调查研究，通过走访调研深入了解民营企业政策享受方面的困难和问题，积极帮助协调解决，让民营企业充分享受政策，增强民营企业获得感。

（三）解决企业诉求。利用济南市服务民企12345专席、服务企业长效机制等渠道，及时解决民营企业在政策享受方面的诉求和困难，充分释放政策红利，尽最大努力帮助企业渡过难关。

二、实施融资助企

（四）深化民营中小微企业“首贷培植行动”。深入挖掘处于成长期，有潜力、有市场、有前景，但尚未获得银行贷款的民营中小微企业，筛选建立首贷企业培育库，因企施策，台账管理，通过开展帮扶专项行动、引导银行产品和服务创新、推进银担合作等措施，提高企业首贷获得率。

（五）用好“ｅ惠企”云平台“智慧融资”功能。依托“ｅ惠企”云平台“智慧融资”模块，联合有关金融机构建立企业贷款资金池，撬动银行提高民营中小微企业贷款的覆盖面和贷款额度，提升企业融资便捷化和获贷率。

（六）发挥民营企业投融资联盟作用。充分发挥济南民营企业投融资服务联盟作用，坚持“四资并举、五方联动”，搭建“政府+银行+证券+基金+服务机构”的“五位一体”融资服务体系，开展系列精准对接活动，打造“齐鲁企舞”品牌，提升民营企业在股权融资、技术应用、市场开拓的活跃度。

（七）组织政银企对接会。联合人民银行济南分行营管部、市地方金融监管局等部门，结合民营企业梯度培育工作，组织相关银行和有贷款需求的民营企业召开政银企对接会，为民营企业介绍金融政策，推荐金融产品，纾解企业“融资难、融资贵”问题。

三、拓展电商促销

（八）义务助企直播带货。充分利用数字经济平台，根据企业实际情况和需求，全力对接当前的数字经济、网红经济、跨境电商等新经济、新产品、新业态，义务为企业提供直播带货服务，助力企业品牌塑造和产品销售。

（九）定制线上运营方案。针对有线上销售需求的民营企业，“一企一策”定制线上运营方案，围绕提升热度、聚集人气，持续输出、精准获客，增强粘性、持续爆单，助力企业克服疫情影响，特殊时期销量不下降、营收不下滑。

（十）开展直播带货培训。联合有关电商企业，面向有直播带货培训需求的民营企业，采取线上教学方式，免费开展直播带货视频培训，助力企业开拓线上销售渠道。

四、支持企业自助

（十一）联合发布倡议书。推动有关行业协会、商会，结合自身职责和会员企业实际发布倡议书，动员广大民营企业科学有序开展疫情防控，尽最大可能保持企业正常生产经营。

（十二）积极开展生产自救。积极引导民营企业坚定攻坚克难发展信心，鼓励企业在做好疫情防控工作的基础上，合理安排生产经营，最大限度降低经营成本、减缓开支。积极推行线上和远程办公，将疫情影响降到最低。

（十三）异业互助抱团发展。着眼优势互补、抱团取暖、合作共赢，积极搭建交流合作平台，引导推动行业协会商会之间、会员企业之间立足内部小循环，形成产供销互帮互助，帮助企业生产经营不中断、市场份额不丢失、资金链条不断裂。

五、提供精准服务

（十四）切实发挥行业协会商会桥梁纽带作用。与行业协会商会建立常态化联系，进行“一对一”帮扶，及时听取行业协会商会的意见建议，努力协调解决遇到的困难和问题，助力会员企业高质量发展。

（十五）设立民营企业服务站。进一步增强服务工作的针对性和实效性，打通服务企业最后一公里，在民营企业集中的产业园区、双创基地，以及活跃度较高的行业协会、商会等建立“民营企业服务站”，及时向民营企业宣传推送涉企政策、涉企信息，积极提供法律法规、政策、融资、人才、市场、管理、咨询等服务，提高民营企业服务精准化水平。

（十六）选派民营企业“首席服务专员”。认真落实“在民营企业遇到困难的时候给予支持、遇到困惑的时候给予指导”要求，以骨干型、成长型、潜力初创型民营企业等为重点，向每个民营企业选派一名“首席服务专员”，制作发放“首席服务专员”服务卡，建立“发展赋能、有呼快应、亲清同行”的“一对一”常态化联系服务机制，及时了解掌握企业动态，听取企业意见建议，协调解决企业诉求，助力民营企业做优做强。